Kebijakan Privasi WooWEdu
Kebijakan Privasi WooWEdu (“Kebijakan Privasi”) berlaku untuk penggunaan Platform WooWEdu, dan ketentuannya merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Penggunaan WooWEdu.
Dengan menggunakan Platform, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini. Anda juga mengakui bahwa penggunaan internet tidak sepenuhnya bersifat pribadi atau aman. Setiap pesan atau informasi yang Anda kirim ke Platform dapat dibaca, dicegat, atau diperoleh oleh pihak lain, tanpa pemberitahuan khusus bahwa transmisi tersebut telah dienkripsi.
Dengan mengakses dan menggunakan Platform, Anda memberikan persetujuan kepada WooWEdu untuk mengumpulkan, memproses, mengungkapkan, dan menggunakan informasi serta data pribadi Anda sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan ini.
Kebijakan ini dapat diubah atau diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada Platform atau sejak diberitahukan secara khusus kepada Anda (mana yang lebih dahulu terjadi). Oleh karena itu, Anda disarankan untuk memeriksa Kebijakan ini secara berkala.
A. INFORMASI PENGGUNA
WooWEdu hanya mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela. Informasi tersebut dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:
- Data Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan preferensi kontak.
- Data Teknis dan Transaksional: Informasi kartu kredit, alamat IP, jenis perangkat, jenis dan versi peramban, tanggal dan waktu akses, URL perujuk, serta informasi lain yang dibutuhkan dalam rangka penggunaan Platform.
(Informasi-informasi di atas secara kolektif disebut sebagai “Informasi”.)
Informasi Anda akan digunakan dan dilindungi oleh WooWEdu sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di bidang perlindungan data. Tujuan penggunaan informasi meliputi:
- Verifikasi data pada akun pengguna;
- Fasilitasi komunikasi antara Anda dan WooWEdu;
- Peningkatan pengalaman pengguna (user experience);
- Kelancaran transaksi pembayaran dan penanganan kendala terkait transaksi;
- Keperluan riset pasar dan pengembangan produk;
- Pengelolaan kontes, promosi, survei, riset pasar, dan penyediaan layanan relevan lainnya.
Pengguna wajib memperbarui atau memperbaiki informasi pada akun jika terjadi perubahan atau kesalahan. Jika informasi tidak diberikan secara memadai saat proses pembukaan akun, WooWEdu berhak:
- Tidak menyelesaikan atau menolak proses pembukaan akun; atau
- Menangguhkan atau menutup akses ke akun yang telah ada.
B. PENGUNGKAPAN INFORMASI PENGGUNA
WooWEdu tidak akan menjual, menyewakan, mendistribusikan, atau mengungkapkan Informasi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam keadaan berikut:
- Untuk tujuan sebagaimana dijelaskan pada Bagian A di atas;
- Dalam hal seluruh atau sebagian aset Perseroan diakuisisi atau digabungkan dengan pihak ketiga, maka Informasi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan;
- Kepada pihak ketiga yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan WooWEdu, untuk tujuan yang sah dan sejalan dengan Kebijakan ini;
- Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan, atau dalam rangka perlindungan hak, properti, dan keselamatan Perseroan, pengguna, atau pihak lain.
C. HTTP COOKIES
WooWEdu menggunakan teknologi seperti HTTP Cookies untuk mengumpulkan dan menyimpan Informasi saat Anda menggunakan Platform. Cookies adalah file kecil yang disimpan pada perangkat Anda yang digunakan untuk:
- Mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan Anda;
- Mengenali browser yang Anda gunakan;
- Memberikan layanan tambahan, seperti menyimpan informasi pembelian dan preferensi pengguna.
Cookies memungkinkan pengalaman pengguna yang lebih optimal di Platform WooWEdu.
D. KEAMANAN INFORMASI
WooWEdu berkomitmen untuk melindungi Informasi dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau perusakan. Tindakan keamanan yang diterapkan meliputi:
- Enkripsi layanan tertentu menggunakan Transport Layer Security (TLS);
- Peninjauan rutin atas praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pengolahan data, termasuk pengamanan teknis dan fisik;
- Pembatasan akses Informasi hanya kepada pihak internal (karyawan, kontraktor, agen) yang memiliki kewajiban kerahasiaan dan kebutuhan akses;
- Penggunaan file, video, dan gambar yang diunggah oleh pengguna hanya untuk meningkatkan pengalaman belajar di Platform;
- Penyimpanan data oleh pihak ketiga hanya untuk keperluan penyimpanan, dan tidak akan digunakan untuk keperluan lain tanpa sepengetahuan pengguna.
PELAPORAN PELANGGARAN
Jika Anda yakin bahwa WooWEdu telah melanggar Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email di: info@woowedu.com
Kami akan segera menindaklanjuti laporan Anda.
CATATAN PENUTUP
Dengan menggunakan Platform, Anda memahami dan menyetujui semua ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.